Información objetiva
Organiza los puntos principales para que el cliente entienda el proceso antes de avanzar.
Una página informativa para entender el proceso, revisar los canales oficiales y avanzar con más confianza antes de cualquier pedido.
Organiza los puntos principales para que el cliente entienda el proceso antes de avanzar.
Reúne orientación, video e información de soporte para reducir dudas antes del pedido.
La atención y el seguimiento deben hacerse por los enlaces y contactos de Maxlien.
Antes de confirmar cualquier pedido, el cliente puede revisar condiciones de entrega, soporte, garantÃa y solicitud de reembolso por los canales oficiales.
Plazo contado desde la recepción, según las condiciones informadas durante la atención.
Si no queda satisfecho con el producto, puede solicitar análisis dentro del plazo de garantÃa.
Atención por WhatsApp con datos del pedido para validar identidad, entrega y solución aplicable.
La garantÃa no cubre información falsa, dirección incorrecta informada por el cliente, uso indebido, pérdida de plazo o solicitudes fuera de los canales oficiales.